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aceld1981
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管理新知:动物也会管理学 [发表于 2011/12/27]
状态 开放帖 精华贴 浏览量 3704   
【牛津管理评论-讯】优秀的企业不仅需要一流的管理人员、高效的员工队伍,更需要独特的企业文化和卓越的管理理念。如今的企业处于纷繁复杂、不断变化的社会之中,这就要求管理者能够从传统和现代等多个角度,生产和生活的诸多方面创造性地获取管理经验,使这些经验成为企业的经营理念和组织文化的借鉴来源与有益补充。有鉴于此,笔者力求借本文,透过动物的行为,提示某些管理经验,希望能给苦于寻找管理方法的领导者们带来一点启示。

  V形飞行的大雁。

  大雁有一种合作的本能:它们成群的飞行是V字型。由于头雁的带领,使“两翼”的大雁形成局部的真空,这大大提高了雁群的飞行速度和整体防御能力。

  “三个臭皮匠,顶过一个诸葛亮。”合作往往可以产生意想不到的倍增效果。如现代管理中的“团队精神”,其在产品研发、项目管理。任务攻坚等许多方面发挥着举足轻重的作用。正因为如此,许多企业纷纷将“团队合作”作为其管理理念及管理方式之一。分工合作既提高了工作效率又增加了员工的满意度,它使集体的智慧得以充分发挥,集体的力量得以很好地体现。在合作中不仅可以有效地完成任务,还达到了增进员工间友谊和情感的目的。它创造出的一大批战斗力极强的管理团队必将为企业今后的发展做出不可估量的巨大贡献。

  被煮熟的青蛙。

  把青蛙放入水中,对水加热,青蛙虽然能感到外界水温有所变化,但因惰性没有立即跳出水面,最终被煮熟却还浑然不知。

  当前,企业所处环境的变化多为渐进式。管理者如果对环境的细微变化缺乏敏锐的洞察力和深入的分析,甚至采取漠不关心的态度;将可能使企业一步步陷入环境变化的洪流并最终被其吞噬。所以,管理者应该时刻留心环境的变化,经常进行调查,把握员工、顾客的心理,领会政策和法规的精神。在变化中寻找出商机,在谋略时考虑环境。

  螳螂捕蝉黄雀在后。

  树上一蝉,高声鸣叫,喝着露水。一只螳螂,在其身后,正欲捉它而去,孰料,螳螂身后还有一只黄雀正在等待捕捉它的良机。“螳螂捕蝉,黄雀在后。”古语如是。同样,企业在发展中,也要认真分析所处的环境,做好决策前的准备,在“后发制人”、“伺机而动”时既要避免错失良机,又要防止落入“陷阱”。对待某些所谓“无限的商机”,一定要辨伪去妄、权衡得失,力求稳中求胜。“后发制人”同时要求企业不断增强自身实力,提高创新能力,以新技术和新产品占领市场、创出品牌,真正成为商战中的

  “黄雀”。

  一缸黄鳝一条鳅。

  黄鳝味道虽美,但捕捞后不久便会死去,很难使其“鲜活上市”。若抓几条泥鳅放入鳝群乏中,黄缮为躲避天敌而四处游动,从而保持了旺盛的生命力并最终存活下来。

  这很类似于我们常说的“鲶鱼效应”。我们知道,环境的不断变化要求企业的员工不断提高自身素质以应对各种挑战。如果公司员工长期固定、“不进不出,势必会缺少竞争意识和创新能力,并最终影响企业的跨越式发展。因此,管理者要善于运用“鲶鱼效应”,敢于启用新人,开发公司的人力资源,努力使他们成为公司中的“泥鳅”。对缺乏进取心的“黄鳝”们给予一定的压力,使“泥鳅”带动他们不断拼搏,发挥自身潜能,令整个团队充满生气,为企业发展提供不竭的动力。

  “聪明”的蜜蜂和“愚蠢”的苍蝇。

  如果把蜜蜂和苍蝇放入一个瓶底朝向窗户的敞口瓶中,你会发现,“聪明”的蜜蜂凭借“自然经验”出口必然在光亮处而不断冲向瓶底,直至“头昏脑胀”,最终死亡。而愚蠢的苍蝇却凭借横冲乱撞,最终从瓶口飞出。
  玻璃是超自然的物质,蜜蜂运用“自然经验”当然无法战胜它,同样,今天的企业也面临着许多非常规化的新环境、新问题,这使得一些传统的方法在其面前也常常表现得无能为力,很难有效解决这些问题。当然,我们应该看到,一些经典的管理理论在当今的管理中仍发挥着巨大的作用,其在管理过程中的指导和借鉴意义不可小觑。但在传统方法不能奏效时,墨守成规会使企业陷入死地。此时的管理者应该创造性地运用新方法、解决新问题,不断进行实验,探索新的解决途径,设计新的管理方案,甚至构建新的企业文化,以更好地适应新环境、应对新挑战。

  雄鹰的成长。

  老鹰捕获到的食物,每次只够喂一只小鹰。它并不是根据平等原则或是按照顺序喂食,而是把食物喂给抢得最凶的小鹰。因此,瘦弱的鹰因吃不到食物而死掉,最凶狠的则存活下来,成为真正的雄鹰一一“鸟类之王”。

  面对汹涌的市场大潮,各企业必须迎难而上,不断地超越历史,超越自我,否则必将是“不进则退”。同时,企业应该激发员工的创造性,完善组织内部激励机制,培养整体竞争意识,使他们认识到惟有“适者”才能生存,让他们真正成为企业向前发展的推动力。

  老鹰的再生。

  在鸟类中,老鹰的寿命是最长的,可以活到70岁之久。然而,这却是它两次生命的叠加。原来,老鹰活到40岁的时候,它生命中最重要的三样武器老化了:它的翅膀老化了,羽毛长得很厚,十分沉重,使飞行吃力,不能再以速度称王;它的爪子老化了,不再锐利,无法有效地抓住猎物;它的喙老化了,又长又弯,几乎碰到胸膛,无法撕咬食物。摆在老鹰面前的具有两种选择,等死或者再生。选择再生的过程是十分痛苦的。它必须选择一处悬崖峭壁,在那里筑巢,用150天的时间来更换它最宝贵的三件武器。首先用它的喙使劲地击打坚硬的岩石,直到完全破裂和脱落,然后耐心地等待新的喙长出来。当新的喙长到和过去一样坚硬的时候,它要用喙把指甲一根一根地拔出来。最后,当新的指甲长出来的时候,它还要用喙和新的指甲把羽毛一片一片地全部拔掉,等待新的羽毛长出来。老鹰必须经过这样一个痛苦的过程,才能够获得新生,重新再过30年的岁月。

  一个企业要想活得长久,在一定的时候也必须经过这样一个痛苦的过程。在市场竞争日益激烈的今天,企业的发展不可能一帆风顺,遇到些挫折和困难,亦非偶然。那么就让我们记住:在灭顶的边缘同样有着再生的机遇,只要我们能够鼓起勇气,下定决心向前迈进,前方一定会是一片广阔的天地。

  羚羊与狼的竞争。

  非洲奥兰治河两岸各生活着一群羚羊,而两岸的羚羊繁殖能力与奔跑能力大相径庭。原来繁殖力强,奔跑速度快的东岸羚羊之所以强健,是因为它们附近生活着一个狼群,天天生活在一种“竞争氛围”中,它们为了生存,反而越活越有“战斗力”。而西岸的羚羊之所以弱小,恰恰是因为它们缺少天敌,没有生存的竞争压力。

  自然界是这样,商界也是如此。在激烈的市场竞争中,对于经营者来说,出现对手、压力或磨难是自然的,而且并非是坏事,有时候它们能成为经营者潜在的动力。企业或经营者有了一个好的竞争“对手”,就可能有好的机会与发展。你瞧:“肯德基”与“麦当劳”、“丰田”与“三菱”、“东芝”与“索尼”、“柯达”与“富士”、“中国移动”与“中国联通(600050,股吧)”等等,无不是在“对手”的竞争中,彼此不断发展壮大的。千金难买“对手”,迎接“对手”好发展。有了对手的存在,就能学习对手,研究对手,直至瞄准对手,从对手中学到了方法,学到了智慧,悟出了道理,从而能憋足发展自己、超越对手的劲头来。假如别的企业找到了分享你的优势的机会,如果你再不加紧步伐,你将失去维持原有优势的能力,新出现的竞争者将同时一起分享市场份额,甚至把你淘汰。

  互不相让的螃蟹。

  篓子里放着一群螃蟹,其中一只刚要向上爬,其它螃蟹便攀附在它的身上,也要向上爬去,但最终把它拉下来。结果是:没有一只螃蟹从篓子里爬出来。

  管理者在鼓励员工进行良性竞争的同时要尽量避免恶性竞争的出现,以防止“螃蟹问题”的产生。由于激烈竞争的压力,组织中难免产生部分“螃蟹分子”,他们敌视他人的杰出才能和优秀成果,一旦自己被别人超越便想尽一切办法、利用各种手段破坏他人的劳动果实。这种“舍得一身剐,也把同事拉下马”的情况将会给企业带来严重的损失。不仅令员工关系僵化、感情破裂,还会使企业的经营业绩不断下降,并最终阻碍企业的发展。因此,管理者必须积极引导员工进行适度地良性竞争,以竞争促团结,增强企业的凝聚力,只有这样,才能避免“螃蟹悲剧”的发生。

  以上的诸多事例使我们明白:透过动物的生活行为,我们可以发现一个奇妙的动物管理世界。我们相信,只要留心你的周围,结合自身实际,运用你的智慧和想象,经过不懈努力,你必将成为一个杰出的管理者,这也正是笔者的初衷。

  辽宁省辽中县北一路75号 吴凡 110200 E-mail:wufan468@yeah.net【牛津管理评论-oxford.icxo.com】


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楼主 帅哥约,不在线,有人找我吗?loozf


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Re:管理新知:动物也会管理学 [回复于 2011/12/27]
看来从哪里都能学到知识~
1楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?cqdxny


职务 无
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Re:管理新知:动物也会管理学 [回复于 2011/12/29]
学习中
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项目管理交流群:252978821(增加你的你人脉)
PMP微信公众账号:shxinxuan(推荐关注,微信做PMP题目,数万备考者的选择)

2楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?pmpsh


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Re:管理新知:动物也会管理学 [回复于 2012/2/1]
学习ing.
3楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?kinsson


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Re:管理新知:动物也会管理学 [回复于 2012/7/20]
收藏了
4楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?boiler01


职务 无
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Re:管理新知:动物也会管理学 [欣旋说 修改于 2012/8/31]
处处留心皆学问,此言不虚
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签名档禁止发布广告,如再发布将删除账号。
5楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?欣旋说


职务 无
军衔 一等兵
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Re:管理新知:动物也会管理学 [回复于 2012/9/3]
学习
6楼 美女约,不在线,有人找我吗?ct1131615


职务 无
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Re:管理新知:动物也会管理学 [回复于 2012/11/8]
学习了
7楼 美女约,不在线,有人找我吗?xlhm119


职务 无
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Re:管理新知:动物也会管理学 [回复于 2012/11/8]
学习
8楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?qvw1234


职务 无
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